자주 묻는 질문 - 네오젠

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자주 묻는 질문

자주 묻는 질문입니다.

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
공지 주문/결제 [무통장입금] 취소/환불은 어떻게 처리 되나요? 네오젠 2020-12-22 1002 0 0점
공지 주문/결제 [무통장입금]입금했으나 배송되지 않아요/주문자와 입금자명이 달라요! 네오젠 2020-12-15 116 0 0점
5 교환/반품 적립금을 사용한 주문의 부분 환불 시 적립금은 어떻게 반환되나요? 네오젠 2021-01-13 324 0 0점
4 교환/반품 반품할 상품을 접수하지 않고 보내도 되나요? 네오젠 2020-12-15 266 0 0점
3 교환/반품 교환/반품의 신청 기준은 어떻게 되나요? 네오젠 2020-12-15 295 0 0점
2 교환/반품 피부에 맞지 않는 경우엔 어떻게 하나요? 네오젠 2020-12-15 268 0 0점
1 교환/반품 제품 구매 후 뜯기 전인데 반품이 가능한가요? 네오젠 2020-12-15 270 0 0점

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